A reportagem da TV NBN, manteve contato com o Banco do Brasil, que emitiu a seguinte nota: Esclarecemos que
o Banco do Brasil alterou o horário de funcionamento de algumas salas de
autoatendimento para preservar a segurança dos clientes. Desde o dia 02/03, os
terminais localizados em determinados municípios no interior da Bahia funcionam
de segunda a sexta-feira, no período de 08 às 16h, com todas as funções
disponíveis. Nos finais de semana, as salas permanecerão fechadas.
Cabe destacar que o BB reforça seu compromisso
em oferecer o melhor atendimento aos seus clientes, pois disponibiliza também
canais alternativos de atendimento como correspondentes bancários, central
telefônica, mobile banking (celular) e internet. Em particular, a
cidade de Sapeaçu (BA) dispõe de dois correspondentes bancários.
No tocante à demanda sobre cartões clonados no
município de Sapeaçu (BA), o Banco do Brasil esclarece que os ressarcimentos já
estão sendo efetuados aos clientes. O BB está colaborando com as investigações
policiais para apurar o ocorrido, bem como vem investindo na modernização do
seu parque tecnológico com o objetivo de coibir práticas do gênero.
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